Супруги из Новой Зеландии остались недовольны обслуживанием, которое им предложила авиакомпания «Qantas» (Австралия).
Муж с женой летели из Бангкока (Таиланд) в Сидней (Австралия). Занимая свои места, пассажиры временно положили на пол сумку и подушки (свою и фирменную «Qantas»), но когда они подняли эти вещи, то увидели, что те по неизвестной причине мокрые. Подошедшая стюардесса осталась в недоумении по поводу возникшей ситуации, забрала фирменную подушку и удалилась. Супруги решили, что проблема исчерпана, но ближе к концу полёта им вновь понадобилось заглянуть под сиденья, и тут-то они обнаружили брошенное детское нижнее бельё. Сам собой напрашивался вывод — во время предыдущего рейса с неким ребёнком случилась деликатная неприятность, так что на полу была вовсе не безобидная вода, а детская моча. То есть весь полёт авиапассажиры просидели в детской моче, а муж даже подложил под голову подушку, слегка испачканную этой неприятной жидкостью.
После этого ужасного открытия началось долгое разбирательство с «Qantas». Муж с женой требовали полного возврата денег за авиабилеты, напирая на то, что несколько часов просидели в биологически опасных отходах. «Qantas» настаивали на том, что о полном возврате не может быть и речи, ведь авиаперелёт состоялся. И вот наконец в качестве жеста доброй воли авиакомпания согласилась выполнить требование путешественников. Пассажиры довольны таким поворотом событий, хотя тот злополучный перелёт им до сих пор противно вспоминать.
Читайте также: Во время длительного авиаперелёта пассажир вздремнул на полу