Ресторан чуть не растерял клиентов из-за одной буквы в названии блюда

ресторан чуть не потерял клиентовВладельцы ресторана в Сегамате (Малайзия) пострадали из-за дезинформации, появившейся в соцсетях.

ресторан чуть не потерял клиентов

В меню заведения имеется китайское блюдо «Mee Pok» (разновидность лапши). И некая страница в соцсетях, посвящённая халяльной еде, заявила, что слово «pok» связано с английским словом «pork», что означает «свинина». На странице появился пост с обвинениями в адрес ресторана. Его увидели тысячи людей, и последствия оказались серьёзными: малайские посетители-мусульмане, составлявшие около 30–40% клиентов, практически перестали приходить.

ресторан чуть не потерял клиентов

Хозяева заявили, что их ресторан работает много десятилетий, и там никогда не подавали свинину. Все используемые продукты соответствуют требованиям халяль. После обращения владельцев в полицию автор публикации признал ошибку, извинился и удалил пост. И хотя дела потихоньку вновь пошли на лад, некоторые постоянные клиенты до сих пор пишут хозяевам сообщения, уточняя: точно ли им не приготовят свинину? Похоже, что одна-единственная ошибка в прочтении меню способна обрушить бизнес.

Читайте также: Маффин с шоколадной крошкой оказался с одной-единственной шоколадной крошкой

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *