Некий турист, приехавший в Нью-Бедфорд (Массачусетс, США), посетил музей «New Bedford Whaling Museum», надеясь полюбоваться китами.
Вот только никаких живых китов мужчина не увидел. Рассердившись, он оценил место на одну звёздочку и написал в интернете, что это «худший океанариум в мире». Но проблема в том, что данное заведение — вообще не океанариум, а музей, посвящённый китобойному промыслу.
Сотрудники музея не стали обижаться, а вместо этого принялись продавать сувениры, украшенные ругательной фразой. Недовольство посетителя превратилось в удачный маркетинговый ход, ведь спрос на новую продукцию необычайно велик. Так что обиженный турист, сам того не ожидая, сделал музею неплохую рекламу. Впрочем, рейтинг музея в интернете и раньше был хорошим — 4,8 звёзд из 5.
Читайте также: Сотрудник музея тайком подменял картины копиями, чтобы продавать оригиналы